Pusat Bantuan

Semua yang sering ditanya,
dijawab sampai jelas.

30 pertanyaan tentang harga, deadline, revisi, plagiarisme, privasi, sampai pengerjaan skripsi dan aplikasi. Kalau setelah baca ini masih ada yang mengganjal, chat admin — dibalas manusia, bukan template.

6 pertanyaan

Harga & Pembayaran

Harga tugas dihitung dari apa saja?

Empat hal: (1) golongan tugas — sekolah, PKL/magang, atau skripsi; (2) jumlah halaman atau banyaknya fitur untuk aplikasi; (3) tingkat kesulitan materi; (4) seberapa mepet deadline-nya. Harga resmi per golongan ada di halaman utama bagian Daftar Harga. Setelah brief masuk, admin kasih satu angka tetap — bukan rentang yang bisa berubah di tengah jalan.

Harga yang di website itu final?

Itu harga resmi untuk lingkup standar. Yang bikin naik cuma tiga: halaman nambah jauh dari brief, kesulitan materi di luar dugaan, atau minta express. Yang bikin turun: kamu kurangi lingkupnya atau ambil paket (misal Paket Hemat PKL Rp 300.000 untuk laporan + aplikasi, lebih murah Rp 100.000 dibanding beli terpisah).

Pembayarannya lewat apa saja?

Transfer bank BRI, BNI, atau Mandiri; QRIS; dan e-wallet DANA, OVO, GoPay, ShopeePay. Semua pembayaran tercatat — kamu dapat bukti terima dari admin, bukan cuma 'sudah masuk kak'.

Bisa DP atau bayar di akhir?

Order di atas Rp 200.000 bisa DP 50%, sisanya setelah file kamu terima dan cek. Order kecil (Rp 20.000–100.000) dibayar di awal karena nilainya kecil. Untuk skripsi yang dikerjakan per bab, kamu bayar per bab — jadi bisa berhenti kapan saja.

Ada biaya tersembunyi setelah deal?

Nggak ada. Angka yang admin sebut itu angka akhir untuk brief yang kamu kirim. Satu-satunya biaya tambahan muncul kalau kamu minta pekerjaan baru di luar brief (ganti topik, tambah bab, tambah fitur aplikasi) — dan itu disepakati dulu sebelum dikerjakan.

Kalau saya batal di tengah jalan?

Sebelum pengerjaan mulai: uang kembali penuh. Setelah mulai: dihitung dari progres yang sudah jalan (misal bab 1 sudah selesai, kamu bayar bab itu saja dan sisanya kembali). File setengah jadi tetap kamu terima kalau mau lanjut sendiri.

Proses & Deadline

Alur ordernya bagaimana?

Lima langkah: Chat → Brief → Bayar → Garap → Done. Kamu cerita tugasnya lewat WhatsApp, kirim detail (judul, materi, deadline, format), dapat estimasi harga, bayar, lalu dikerjakan dengan update progres harian. File dikirim sebelum deadline.

Berapa lama pengerjaannya?

Tugas sekolah ringan 3–24 jam. PR dan rangkuman biasanya selesai hari itu. Laporan praktikum 1–2 hari. Laporan PKL 2–4 hari. Makalah kuliah 1–3 hari. Proposal skripsi (bab 1–3) 3–5 hari, laporan full bab 1–5 sekitar 7–10 hari. Aplikasi CRUD 5–7 hari, aplikasi SPK/AI 7–14 hari. Semua tetap menyesuaikan brief.

Bisa ngerjain deadline besok?

Bisa untuk tugas yang realistis: PR, rangkuman, PPT, makalah pendek, kode sederhana. Ada biaya prioritas karena dikerjakan di luar antrean. Yang nggak mungkin: olah data besar, aplikasi kompleks, atau riset lapangan dalam 12 jam — dan admin akan bilang jujur di awal, bukan ambil uang lalu telat.

Kalau kalian yang telat, gimana tanggung jawabnya?

Kalau telat karena pihak kami: biaya prioritas kembali dan kamu dapat potongan untuk order berikutnya. Kalau telat karena brief berubah di tengah jalan atau materi baru dikirim mendekati deadline, itu dihitung ulang dan disepakati dulu.

Revisi dari dosen atau guru masuk biaya lagi?

Nggak, selama revisinya masih dalam lingkup brief awal: ganti format, perbaiki kalimat, tambah sumber, sesuaikan template kampus, geser denah, atau ubah tampilan aplikasi. Yang dihitung order baru: ganti topik total, ganti metode penelitian, atau tambah bab/fitur yang dari awal nggak diminta.

Bisa dikerjakan bertahap per bab?

Bisa, dan ini yang paling sering dipakai untuk skripsi. Kamu bayar per bab, tiap bab selesai langsung dikirim plus penjelasannya. Kalau mau lanjut sendiri ke bab berikutnya, nggak ada kewajiban lanjut — nggak ada penalti.

Kualitas & Plagiarisme

Dijamin bebas plagiat?

Semua tulisan dibuat dari nol berdasarkan brief dan referensi yang kamu setujui, lalu dicek Turnitin sebelum dikirim. Similiarity report aslinya kami lampirkan bareng file — bukan screenshot yang diedit. Kalau kampusmu pakai alat lain (iThenticate, Drillbit), bilang di awal biar kami sesuaikan targetnya.

Target Turnitin berapa persen?

Umumnya di bawah 20%, banyak kampus minta di bawah 25%. Kalau dosenmu minta di bawah 15%, sampaikan di awal — pengerjaannya butuh parafrase lebih teliti dan waktunya sedikit lebih lama.

Siapa yang mengerjakan tugas saya?

Penjoki yang dipilih sesuai bidang: akuntansi untuk olah data akuntansi, informatika untuk kode, keperawatan untuk makalah kesehatan. Bukan satu orang yang mengerjakan semua bidang. Kalau bidangmu jarang, admin akan bilang jujur bisa atau tidak sebelum kamu bayar.

Kalau nilainya jelek?

Selama masalahnya ada di pekerjaan kami — salah hitung, salah format, teori nggak nyambung — revisi gratis sampai benar. Yang di luar kendali kami: kamu nggak mengumpulkan, dosen minta topik berbeda, atau kamu tidak bisa menjelaskan saat sidang. Untuk yang terakhir, kami sediakan penjelasan per bab dan panduan sidang supaya kamu siap.

Bisa samain gaya tulisan saya?

Bisa. Kirim 1–2 tugas lamamu, kami tiru pola kalimat, pilihan kata, dan cara kamu menyusun paragraf — biar kalau dosen bandingkan, nggak terasa beda orang.

Privasi & Keamanan

Nama dan kampus saya dirahasiakan?

Ya. Nama kamu nggak pernah dicantumkan di file, nggak dipakai buat portofolio, nggak dijadikan konten promosi, dan nggak dibahas ke pelanggan lain. Yang admin tahu cuma brief tugasnya.

File saya bisa dihapus permanen?

Bisa, dan itu hak kamu. Setelah order selesai, minta admin hapus — file di perangkat penjoki dan arsip chat kami bersihkan. Kalau kamu butuh simpanan, download dulu sebelum minta hapus.

Data pembayaran aman?

Kami nggak menyimpan nomor kartu atau PIN apa pun. Pembayaran lewat transfer/QRIS/e-wallet langsung ke rekening resmi, jadi data sensitif nggak pernah lewat tangan kami.

Nomor WhatsApp saya dipakai buat promosi?

Nggak. Nomor kamu dipakai untuk komunikasi order saja. Broadcast promo cuma dikirim ke yang minta, dan bisa berhenti kapan saja dengan bilang 'stop'.

Skripsi & Aplikasi

Skripsi bisa dikerjakan per bab?

Bisa. Paling umum: proposal bab 1–3 (Rp 200.000), lalu lanjut olah data bab 4, lalu bab 5 dan kesimpulan. Kamu bisa berhenti di bab mana saja dan lanjut sendiri kalau sudah paham.

Aplikasi skripsi harus bisa saya jelaskan saat sidang?

Itu justru tujuannya. Setiap aplikasi datang dengan dokumentasi (ERD, use case, alur sistem) dan panduan singkat cara menjelaskan fitur ke penguji. Untuk paket juara, ada slide sidang dan latihan tanya jawab.

Olah data pakai SPSS, SmartPLS, atau Python?

Semua bisa: SPSS, SmartPLS, Excel, EViews, R, dan Python. Kamu dapat output mentah, tabel jadi, dan interpretasi tiap tabel dalam bahasa akademik — bukan cuma angka tanpa arti.

Aplikasi SPK / AI bisa revisi metode?

Bisa selama masih di lingkup awal (ganti bobot kriteria, tambah alternatif, ganti algoritma sejenis). Ganti metode total dari SAW ke AHP misalnya — itu pekerjaan baru, dan dihitung sebagai order terpisah dengan harga yang disepakati dulu.

Bisa bantu latihan tanya jawab sidang?

Bisa. Kami siapkan daftar pertanyaan yang paling sering keluar untuk topikmu plus saran jawabannya. Untuk latihan langsung, bisa dijadwal lewat chat dengan tambahan biaya sesuai durasi.

Lain-lain

Ini legal dan etis nggak?

Joki Banua adalah layanan bantuan belajar: referensi, pendampingan, dan pengerjaan teknis. Kami nggak memalsukan dokumen resmi dan nggak mengerjakan ujian. Kami sarankan tetap mengikuti aturan kampus/sekolahmu, dan pakai hasilnya sebagai bahan belajar — kalau kamu paham isinya, kamu bisa mempertanggungjawabkannya.

Bisa kerja sama jangka panjang?

Bisa, dan lebih murah. Untuk satu semester atau beberapa tugas sekaligus, admin bisa hitung paket khusus. Cocok buat mahasiswa tingkat akhir yang tugasnya berturut-turut.

Bisa kirim file lewat email, bukan WhatsApp?

Bisa. WhatsApp untuk komunikasi cepat, email untuk file besar (gambar AutoCAD, video presentasi, dataset). Kalau perlu Google Drive atau ZIP, tinggal bilang.

Kalau saya cuma butuh konsultasi, bukan dikerjakan?

Bisa dan gratis untuk pertanyaan awal: cek apakah topikmu realistis, apakah metodenya cocok, atau kenapa dosen menolak bab tertentu. Kalau butuh pendampingan lebih dalam (bimbingan per bab, review draft), itu masuk layanan berbayar dan disepakati dulu.

Masih ada yang belum kejawab? Kirim pertanyaanmu — admin balas di bawah 10 menit di jam 07.00–24.00 WITA.
Chat Admin